ALGEMENE VOORWAARDEN

**Artikel 1 – Identiteit van de onderneming**

*Bonvie Boutique*

Adres: Stationsstraat 28 3350 Drieslinter

Telefoonnummer: 0032 456138230

BTW-nummer: BE0806961113

**Artikel 2 – Toepasselijkheid**

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van de webshop van *Bonvie Boutique*. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

**Artikel 3 – Aanbod**

Het aanbod op de website is vrijblijvend. Wij behouden ons het recht voor om prijzen en productbeschrijvingen te allen tijde aan te passen. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden ons niet.

**Artikel 4 – Bestelling en Bevestiging**

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail. Indien een product niet op voorraad is of niet leverbaar blijkt, zullen wij je zo spoedig mogelijk informeren en een passende oplossing aanbieden.

**Artikel 5 – Prijzen en Betaling**

Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden apart vermeld. Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden.

**Artikel 6 – Verzendopties en Levering**

Wij bieden drie verzendopties:

1. **Verzekerde verzending**: €8,90 (verzekerd tot €500).

2. **Niet-verzekerde verzending**: €5,90 (geen compensatie bij verlies).

3. **Afhalen in de winkel**: gratis.

Wij streven ernaar om de bestellingen binnen 1 a 2 werkdagen te verwerken en te verzenden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de bezorgdienst.

**Artikel 7 – Retourneren**

Je hebt het recht om een product binnen 14 werkdagen na ontvangst te retourneren, mits het product ongedragen, onbeschadigd, schoon en met de originele labels is. De kosten voor retourzendingen zijn voor eigen rekening.

**Artikel 8 – Aansprakelijkheid**

*Bonvie Boutique* is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de door ons geleverde producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

**Artikel 9 – Geschillen**

Op alle overeenkomsten tussen *Bonvie Boutique* en de klant is Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar *Bonvie Boutique* is gevestigd.

**Artikel 10 – Privacy**

Wij respecteren je privacy en verwerken je persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij jouw gegevens verwerken.